Support for Tenkt

Trenger du hjelp med Tenkt? Send en e-post til jonas@haugogdatter.no. Du får svar fra Jonas selv, vanligvis innen et døgn.

Vanlige spørsmål

Får alle de samme puslespillene?

Ja. Puslespillene genereres ut fra dagens dato med en delt seed, så alle som åpner Tenkt en gitt dag får eksakt det samme settet. Du kan dermed snakke om dagens oppgaver med en venn uten å spoile noe spesielt for dem.

Mistet jeg streak-en min?

Streaks lagres lokalt på enheten. Hvis du har iCloud Drive aktivert synkroniseres den mellom enhetene dine. Hvis du har slettet appen og installert på nytt på samme enhet uten iCloud, kan streaks være borte. Send meg en e-post hvis dette skjedde, så ser jeg om vi kan gjenopprette den.

Jeg fant et puslespill uten løsning

Send meg dato og puslespill-type, så undersøker jeg. Generatoren validerer at hvert puslespill har en unik løsning før det publiseres, men hvis noe har sluppet gjennom vil jeg vite det og fikse det.

Hvordan får jeg engangskjøpet til å fungere på iPad-en min også?

Logg inn med samme Apple-ID som du brukte da du kjøpte premium på iPhone, åpne Tenkt på iPad og trykk på «Gjenopprett kjøp» i innstillinger. Apple kjenner igjen kjøpet og låser opp.

Send tilbakemelding

Idéer til nye puslespilltyper? Bugs som irriterer? Send dem til samme adresse. Tenkt utvikles med direkte tilbakemelding fra brukerne, så det er reell sjanse for at idéen din havner i en fremtidig versjon.