Send e-post til hei@haugogdatter.no. Du får svar fra Jonas selv.

Det hjelper å oppgi:

· Hvilken iPhone eller iPad og iOS-versjon du bruker.

· Hva du prøvde å gjøre da problemet oppsto, og hva som skjedde.

· Om du er logget inn på iCloud (Naboskap synker via CloudKit, så iCloud-tilstanden er ofte relevant).

Haug & Datter er et lite studio drevet på kveldstid. Svar vanligvis innen 2–3 hverdager. Akutte sikkerhetsproblemer prioriteres.

Hvorfor trenger appen iCloud?

Naboskap bruker Apples CloudKit til å synkronisere gruppe-data og inventar mellom dine enheter og andre medlemmer i samme gruppe. Vi har ingen egen server, så uten iCloud kan vi ikke dele data trygt.

Hvordan inviterer jeg andre til en gruppe?

Som eier av en gruppe trykker du «Inviter naboer». Du kan dele invitasjonen som lenke (via Meldinger, Mail osv.) eller som kort kode (f.eks. «STORGATA-7K2»). Mottakeren åpner lenken på sin iPhone og blir lagt til etter neste sync.

Jeg har kjøpt Naboskap +, men det vises ikke på den nye iPhonen min.

Åpne paywallen og trykk «Gjenopprett kjøp». Premium-status er knyttet til Apple-ID-en din og fungerer på alle enhetene dine.

Hva skjer hvis jeg sletter appen?

All lokal app-data forsvinner. Grupper og items som er synket til iCloud beholdes så lenge andre medlemmer er aktive, eller til du sletter dem manuelt fra en av enhetene dine.

Kan jeg slå av anonyme bruksstatistikker?

Ja, under Profil → Anonyme bruksstatistikker. Da sendes ingen nye hendelser fra enheten din.

Bug-rapporter, feature-forslag og småfix-er er alle velkomne. Brukerstemmen teller når vi prioriterer hva som skal lages neste.